PolĂtica de devoluciones y reembolsos
1. Condiciones de DevoluciĂłn
* Aceptamos devoluciones de productos en su estado original dentro de los 30 dĂas posteriores a la recepciĂłn del pedido.
* Los artĂculos deben estar sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales intactas.
2. Proceso de DevoluciĂłn
* Para iniciar una devoluciĂłn, pĂłngase en contacto con nuestro equipo de atenciĂłn al cliente en pintabonitacos@gmail.com con su nĂşmero de pedido y el motivo de la devoluciĂłn.
* Le proporcionaremos una etiqueta de devoluciĂłn y las instrucciones para el envĂo del producto.
3. Costos de DevoluciĂłn
* El cliente es responsable de los costos de envĂo de la devoluciĂłn, salvo que el producto recibido sea defectuoso o incorrecto.
* En caso de productos defectuosos o incorrectos, cubriremos los costos de envĂo de la devoluciĂłn.
4. Reembolsos
* Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos su reembolso dentro de los 7 a 10 dĂas hábiles.
* El reembolso se emitirá a través del método de pago original utilizado para la compra.
5. Intercambios
* No ofrecemos intercambios directos. Si desea un producto diferente, devuelva el artĂculo original para obtener un reembolso y realice una nueva compra por el artĂculo deseado.
6. ArtĂculos No Retornables
* Algunos productos no pueden ser devueltos, como artĂculos en oferta, tarjetas de regalo y productos de higiene personal (por ejemplo, ropa interior, cosmĂ©ticos abiertos).
Para cualquier consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en pintabonitacos@gmail.com o al 313 639 32 58